16500 - এর গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষা
আমরা 16500 - এ আপনার তথ্যের সুরক্ষা এবং ব্যক্তিগত গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য কঠোর নিয়ম মেনে চলি। নিচের নীতিগুলো পড়ে আপনি আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতি এবং অধিকার সম্পর্কে সচেতন হবেন।
সংগৃহীত তথ্য
আমরা নিম্নলিখিত প্রকারের তথ্য সংগ্রহ করি:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য পরিচয় সম্পর্কিত তথ্য।
- ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: ব্যবহার করা ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার এবং IP ঠিকানা।
- স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য: আপনার স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যম ও লেনদেন বিবরণ যেমন বিকাশ বা নগদ।
- Cookies: আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহার সহজতর করার জন্য এবং আপনার পছন্দ অনুসারে সেবা প্রদানের জন্য কুকিজ ব্যবহৃত হয়।
- ব্যবহারের তথ্য: লগইন ও সাইটের কার্যকলাপ সম্পর্কিত তথ্য।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
16500 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- সেবা প্রদান ও উন্নত করার জন্য।
- ব্যবহারকারীর পরিচয় ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।
- বিগত পেমেন্ট ও লেনদেন পর্যবেক্ষণ এবং সমস্যা সমাধানের জন্য।
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ব্যক্তিগতকৃত সংবেদনশীলতার সাথে কাস্টমাইজ করা।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন এবং আমাদের নীতিমালা বজায় রাখার জন্য।
Cookies ও ট্র্যাকিং
আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত হয় এবং সাইট নিরাপদ থাকে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ ব্যবস্থাপনা করতে পারবেন।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
16500 উন্নত এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের কর্মীবৃন্দ তথ্য নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষণে প্রশিক্ষিত। আমরা আপনার তথ্যটি অবৈধ প্রবেশ ও ক্ষতি থেকে রক্ষা করি।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
কোনো আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র সার্ভিস প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য নির্দিষ্ট অথরাইজড পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন অথবা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন। এছাড়াও আমাদের প্রশ্নোত্তর পৃষ্ঠায় যোগাযোগের বিস্তারিত দেওয়া আছে।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
16500 গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে সাইটে তা প্রকাশিত হবে। নতুন নীতিগুলো গ্রহণ না করলে সেবা বন্ধের সম্ভাবনা থাকে। যেকোনো সাবধানতামূলক প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।